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个旧市人社局“三个前移”扎实推进社保工作

发布:2018-11-08 15:55:34    来源:云南公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  个旧市人社局从优化服务环境,提高办事效率入手,广泛深入宣传社保政策,不断提高群众对社保政策的知晓率,扎实推进社会保险工作。
  政策宣传前移。将宣传阵地前移至企业、学校和社区一线,市社保中心与用人单位、员工进行面对面的宣传、交流、解惑。结合社会保险实地稽核,在深入40余家企业、学校和厂矿开展扩面与清欠工作的同时,也及时宣传社保政策。截止目前,已分别深入大屯智源商贸公司、云南振兴实业集团有限责任公司(沙甸区)等企业宣讲,共向企业和群众发放宣传资料2000余份。
  参保服务前移。精心编制了“企业职工基本养老保险知识你问我答30问”、“社会保险中心办事指南简编版”、“失业保险政策解读”等宣传小册子及网宣材料2000余份,摆放在社会保险经办机构办事大厅供群众翻阅;通过政务服务网对办事流程和咨询电话进行了公开公示;通过大锡国等新媒体向广大市民及时宣传最新政策;通过手机短信平台向参保单位和个人群发公益短信10000余条,企业法人、职工以及公众参保意识不断提升。
  信访调解前移。本着“来访人员当家人,来访信件当家信”的工作态度,主要负责人亲自挂帅进行接访、深入现场调解等形式,解疑释惑,推进工作。今年以来,社保中心共收到来信42件,接访48人次,未出现一起缠访、闹访事件。
  与此同时,在社保窗口部门积极推行“五制、三公开、四明亮”行为规范和“服务准备三提前、服务事项四告知”制度,办事大厅悬挂和张贴工作职责和办南指南,不断营造了良好的办事氛围。(个旧市人社局 晏晓明)
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